+ Mají velký výběr zboží, výhodné ceny. Několikrát jsem objednala a byla jsem vždy spokojená. Až do teď jsem nepotřebovala nic vrátit.
- Bohužel, objednala jsem 30. 12. 2020 Bambucké máslo od Urtekram za 509,- Kč a přišlo mi zboží, které je evidentně nejméně rok staré, trochu žlukle je cítit a má expiraci do března 2021. Taková věc se samozřejmě může v množství zásilek stát. Jenže když chcete zboží vrátit, zjistíte, že vlastně nevíte kam, sklad zboží mají v Olomouci, kancelář v Praze. Nikde žádný tiskopis na vrácení. Psala jsem dotaz, kam vrátit, nikdo mi neodpověděl. Na telefonní číslo se nelze dovolat.
Tento obchod je moc fajn, ale pokud zboží není v pořádku a musíte jej vrátit, máte problém. Nejhorší je, že nekomunikují.
